- Telefon
- 444 36 84
- GSM
- 0532 440 16 89
- Adres
- Ataşehir / İstanbul
Kalite Anlayışımız
Düzenli paketleme, doğru ekipman ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı.
Kalite Anlayışımız
Kent Nakliyat için kaliteli hizmet; söz verilen zamanda gelmek, eşyayı doğru paketlemek, taşıma sırasında dikkatli davranmak ve müşteriye net bilgi vermektir.
Her taşınma farklıdır. Bu yüzden fiyat, ekip, araç, asansör, paketleme ve teslimat planı müşterinin eşya durumuna göre hazırlanır. Amacımız müşterinin taşınma günü stresini azaltmak ve güven veren bir süreç oluşturmaktır.
- Net iletişim ve doğru bilgilendirme
- Taşıma öncesi ihtiyaç analizi
- Hassas eşyalara özel ambalajlama
- Temiz, düzenli ve dikkatli çalışma
- Şeffaf fiyatlandırma ve hızlı dönüş
Kaliteli Taşımanın Temel Noktaları
Planlı Keşif
Adres, kat, eşya yoğunluğu ve taşıma yöntemi önceden değerlendirilir.
Malzeme Seçimi
Koli, balonlu naylon, streç, battaniye ve koruyucu malzeme eşya tipine göre kullanılır.
Eşya Koruma
Mobilya köşeleri, beyaz eşya yüzeyleri ve kırılacak ürünler özel dikkatle korunur.
Zaman Yönetimi
Taşınma saatine uygun ekip yönlendirilir, süreç gereksiz bekleme olmadan ilerler.
Müşteri Bilgilendirme
Taşıma öncesi ve taşıma günü müşteri ile açık iletişim kurulur.
Memnuniyet Odaklılık
Teslimat sonrası eşyaların durumu ve müşteri memnuniyeti önemsenir.
Taşıma Öncesi Kalite Kontrol
Eşya Analizi
Büyük, hassas, kırılacak ve sökülecek eşyalar belirlenir.
Ambalaj Planı
Her eşya grubuna göre uygun paketleme malzemesi seçilir.
Araç Planı
Eşya hacmine göre doğru araç ve ekip sayısı hazırlanır.
Teslimat Kontrolü
Yeni adreste teslimat düzenli ve kontrollü yapılır.
Hizmete Uygun Gerçek Görseller
Kent Nakliyat’ın çalışma, paketleme ve taşıma süreçlerinden seçilen fotoğraflar.
Profesyonel paketleme
Korunan mobilyalar
Düzenli araç içi yerleşim